1. Gab es hier nicht früher ein Forum?
  2. Meine Aufnahmen sind verschwunden, ich habe aus versehen die Festplatte meines Receivers formatiert, was nun?
  3. DigiExtractor findet keine Platte, zeigt keine oder nicht alle Aufnahmen an, was kann ich tun?
  4. Wie kann ich zu Debug-Zwecken ein Image des Dateisystems erstellen?
  5. Mein Receiver verwendet NTFS, funktioniert DigiExtractor auch da?
  6. Kann DigiExtractor auch Aufnahmen löschen, oder Aufnahmen auf die Festplatte kopieren?
  7. Welche Programme werden benötigt?
  8. Warum muss unter Windows NTFS als Dateisystem verwendet werden? Warum wird Win98 nicht unterstützt?
  9. Warum müssen die Aufnahmen nach dem Extrahieren mit ProjectX weiterverarbeitet werden?
  10. Ich habe einen DigiCorder XX, funktioniert DigiExtractor auch bei dem?
Gab es hier nicht früher ein Forum?
Da zuletzt über 95% der Neuanmeldungen im Forum auf Spammer zurückging wurde das Forum im Juni 2018 gelöscht.

Meine Aufnahmen sind verschwunden, ich habe aus versehen die Festplatte meines Receivers formatiert, was nun?
In vielen Fällen kann DigiExtractor in diesem Fall die Aufnahemn noch auslesen. Es ist jedoch extrem wichtig, dass beim Anschluss der Platte an den PC der Datenträger *NICHT* initialisiert wird. Die Nachfrage von Windows sollte auf jeden Fall verneint werden, es droht sonst Datenverlust!

DigiExtractor findet keine Platte, zeigt keine oder nicht alle Aufnahmen an, was kann ich tun?
Die einfachste Lösung ist es in diesem Fall eine E-Mail an theHawk@digiextractor.de zu schicken und das Problem zu schildern. Um das Problem eingrenzen zu können, bitte auf jeden Fall die digiextractor.log Datei an die E-Mail anhängen, idealerweise vorher in den Einstellungen das Log-Level auf "Fein" stellen und die Erkennung neu starten. Wird die Platte zwar erkannt, aber nicht alle Aufnahmen angezeigt, oder es treten sonstige Fehler auf, dann bitte mit ALT+CTRL+d den Debug-Modus aktivieren. Dies erzeugt eine DigiExtractor_dumpxxxxxxxx.zip Datei. Diese Datei dann einfach an die E-Mail anhängen.

Wie kann ich zu Debug-Zwecken ein Image des Dateisystems erstellen?
Manche Probleme lassen sich am einfachsten Debuggen, wenn ein Image der ersten 5 MB des Dateisystems vorliegt. Ein solches Image kann unter Linux mit dem tool "dd" und unter Windows mit "dd for windows" erstellt werden. Unter Windows hierzu eine Eingabeaufforderung mit Administrator- Rechten starten, in das Verzeichnis in dem dd liegt wechseln und folgenden Befehl ausführen: "dd if=\\?\Device\HarddiskX\Partition0 of=C:\image.dat bs=1M count=5 ". Das "X" muss durch die Nummer des Datenträgers ersetzt werden. Diese Nummer kann bespielsweise der Windows-Datenträgerverwaltung entnommen werden. Die erzeugte Datei image.dat einfach per Mail an theHawk@digiextractor.de schicken.

Mein Receiver verwendet NTFS, funktioniert DigiExtractor auch da?
Nein, DigiExtractor unterstützt lediglich Festplatten, die das Technisat-Eigene Dateisystem verwenden.

Kann DigiExtractor auch Aufnahmen löschen, oder Aufnahmen auf die Festplatte kopieren?
Nein, DigiExtractor kann die Daten der Festplatte nur lesen. Auf eine Funktion zum Schreiben wurde aus Sicherheitsgründen verzichtet, es wäre sonst kaum sicherzustellen, dass es nicht zu Datenverlusten kommt.

Welche Programme werden benötigt?
Es werden die Folgenden Programme benötigt: Java Runtime Environment >= 1.8, DigiExtractor, Project-X, Cuttermaran sowie ein DVD-Authoring tool.

Warum muss unter Windows NTFS als Dateisystem verwendet werden? Warum wird Win98 nicht unterstützt?
Beim FAT32 Dateisystem beträgt die maximale Dateigröße 4 GB. Dies ist zu wenig für ein Image der DigiCorder-Festplatte. Auch die Aufnahmen haben leicht eine Größe von mehr als 4 GB, somit kommt die Verwendung von FAT32 nicht in Frage.

Warum müssen die Aufnahmen nach dem Extrahieren mit ProjectX weiterverarbeitet werden?
Die Weiterverarbeitung mit Project-X dient dazu, Video- und Audio- Datenströme voneinander zu trennen, sowie Fehler innerhalb der Datenströme zu korrigieren. Ein weiterer Vorteil ist, dass Audio und Video durch Project-X synchronisiert werden. Es ist geplant, diese Funktion irgendwann in DigiExtractor zu integrieren.

Ich habe einen DigiCorder XX, funktioniert DigiExtractor auch bei dem?
Einfach ausprobieren, mittlerweile sollte DigiExtractor die meisten Technisat Receiver unterstützen.